Devoluciones o cancelaciones

Se pueden realizar devoluciones hasta 15 días después de la fecha de factura, siempre que se encuentren sin signos de deterioro o utilización, en sus embalajes originales, con todos los folletos y garantías.

Los productos personalizos una vez encargados, no podrán ser cancelados ni devueltos, al ser una excepción recogida en el art. 103 de la Ley General para la Defensa de Consumidores y Usuarios. Así mismo, conforme se establece unas arras confirmatorias, estas no podrán ser devueltas si el pedido fuese anulado, estando ante un incumplimiento contractual recogido en el art. 1124 CC que nos daría el beneficio de exigir el cumplimiento del contrato, o la resolución del mismo con la indemnización correspondiente.

En caso de devolución, los gastos de envío no serán reembolsados. Además correrá con los gastos derivados de la devolución y será el responsable de que el producto llegue en perfectas condiciones a:
Galican Sport SL
Isaac Peral nº30
Polígono del Tambre
15890 Santiago de Compostela
A Coruña

 

Una vez recibida la mercancía en nuestros almacenes, y previa comprobación del estado de la misma, se procederá al reintegro de su importe conforme a la modalidad de pago utilizada:
- Si el pago fue realizado a través de tarjeta de crédito o PayPal, se le abonará el importe del producto menos los gastos de envío en la misma tarjeta de crédito.
- Si el pago fue realizado mediante transferencia, le solicitaremos un número de cuenta donde abonar el importe transferido menos los gastos de envío.

 

En el caso de productos defectuosos, Galican Sport SL se hará cargo de la reparación o sustitución, así como de los gastos de envío siempre que esté dentro del plazo de garantía (6 meses desde la fecha de factura). Galican Sport SL en ningún caso admitirá devoluciones de dichos productos. Para más detalles consultar condiciones de venta.